ビジネススキル

• モチベーション向上

• ビジネスマナー・接遇

• タイムマネジメント

• 問題解決

• ファシリテーション

• 会社の数字の見方

対人能力

• コミュニケーション

• 接客対応

• 電話対応

• プレゼンテ―ション

• CS(顧客満足度向上)

• クレーム対応

• 交渉力向上

• 質問力向上

思考能力

• ロジカルシンキング

指導育成力

• コーチング

• メンター

• OJT、トレーナー

• 承認、ほめ方

• 叱り方

専門スキル

• 営業力

• 経理・財務

• マーケティング

マネジメント

• チームビルディング

• 目標管理

• 考課・評価