講師プラットフォーム / 仕事の進め方基礎と報連相　～仕事は問い返し力で詰めていく～

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講プラTOP 対象者パート・アルバイト社員 仕事の進め方基礎と報連相　～仕事は問い返し力で詰めていく～

: パート・アルバイト社員; 内定者; 新入社員; 中堅社員; 新任管理職・管理職; 経営幹部; マネジメント; リーダーシップ; フォロワーシップ; キャリアデザイン

: コーポレートガバナンス

理念

コンプライアンス

ダイバーシティ

ハラスメント

メンタルヘルス

ワークライフバランス

女性活躍推進; ビジネススキル

モチベーション向上

ビジネスマナー・接遇

タイムマネジメント

問題解決

ファシリテーション

会社の数字の見方; 対人能力

コミュニケーション

接客対応

電話対応

プレゼンテ―ション

CS(顧客満足度向上)

クレーム対応

交渉力向上

質問力向上; 思考能力

ロジカルシンキング; 指導育成力

コーチング

メンター

OJT、トレーナー

承認、ほめ方

叱り方; 専門スキル

営業力

経理・財務

マーケティング; マネジメント

チームビルディング

目標管理

考課・評価; 就職支援; その他

仕事の進め方基礎と報連相　～仕事は問い返し力で詰めていく～

新社会人が一番関心持つものの、うまくいかず立ち往生するのが「仕事の進め方」であろう。特に彼らが苦手とする「仕事の指示の受け方(受命)と報連相」にウエイトを置き、分かり易く解説した基本のキというべきコースである。本コースの狙いは3つー●仕事観をどうもつかー足元のみの対処から大きな基軸への視座と方向性の提示。　●仕事はパーパスを捉えるー懸命に走る余り、HOW(やり方)ばかりを求めがちになる。仕事の本質は何かを思考させる。　●中間報告を上手く活用するー「報連相」の中でも新人時代から特に中間報告を促し、その考え方ややり方を習得させる。大枠は3つのテーマ構成とする。①仕事観への着眼ー「3人の石切職人」と自身との対比を通じて、問題提示と視座を上げる。②仕事の指示の受け方と報連相ー基本の指示の受け方と実践を”問い返し力”で鍛える。中間報告の凄さと深さの認識とやり方のコツ習得。③指針づくりと行動ー自身の軸づくりと具体的行動の引き出し。最後は視点をグッと転じて「老子」の学びで締める。グループセッション中心に、事例ケース、問い返し力実践、ロープレ展開等、各種ツールを活用しての3時間コース。味付けやアレンジは講師の腕次第、独自の世界観を創って下さい。