新入社員研修⑮クレーム処理の仕方【事例研究】

新入社員研修⑮クレーム処理の仕方【事例研究】

新入社員研修⑮クレーム処理の仕方【事例研究】

対象者

新入社員研修⑮クレーム処理の仕方【事例研究】

「クレーム処理に重要性」 「信頼を得るクレーム処理の仕方」 「否定的な対応はどうしたらよいか」 3点について実際の事例や例話等を含めて講義(説明)する。 オンライン、集合いずれも対応可 ※仕様書1ページ　※タイムテーブル1ページ　※実施ガイド2ページ　※配付教材4ページ(Word)付
実施時間 1.5時間
対象人数 3～30名
形式 PowerPoint 、 Word

購入件数： 1 件

作者：  ibex-t

発売日： 2022年02月24日　　　更新日：2022年02月24日（ リリースノート ）

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5,000円（税込 5,500円）

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購入商品に含まれる内容

プロジェクター投影資料10ページ、配付資料4ページ(Word)

リリースノート（更新履歴）

2022.02.24
新入社員研修⑮クレーム処理の仕方【事例研究】がリリースされました。

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