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《研修内容》 コールセンターにおける教育トレーニング、トレーニング手法、研修実施までの活動とプロセス、トレーニング実施Ⅰ(インストラクション)、トレーニング実施Ⅱ(コーチング)
実施時間 6時間(ロールプレイング含む)
対象人数 ワークがあるため10名前後が好ましい
形式 Word

作者:  ずっくん

発売日: 2020年04月20日   更新日:2020年04月20日( リリースノート

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全25ページ(表紙含む)

リリースノート(更新履歴)

2020.04.20
トレーナー育成講座がリリースされました。

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