メンター理解、メンター制度の理解、メンタリングを適切に進めるためのポイント理解とスキルトレーニングを1日で行う研修です。
ダウンロード資料には、抜粋で白抜きにしている部分も全て記載、ワークもロールプレイング以外は、回答例を全て記載、受講者が考えることで研修が進めやすいようにアニメーション設定を行っています。
講師が話す内容やタイムテーブル、受講者資料などが必要な方は、同じコンテンツのガイド付き版を販売していますので、そちらを確認ください。【ガイド付き版】メンター研修「制度理解、心構え」と【ガイド付き版】メンター研修「コミュニケーションスキル」です。
【メンター制度とは】
・メンター制度概要、メンター制度の意義・目的、メンター制度の効果(効果が出る理由、メンタリング実施後のメンターの声、メンティの声共有)
【メンターとは】
・メンターとは、メンターに求められる要素、相手視点確認(ワーク)
【メンタリングの効果を最大化するためのコミュニケーション】
◆メンター制度で必ず出る悩み、メンター制度がうまくいかない理由と対応法、メンター制度の目的と求められるスキルの関係性
◆信頼関係構築:事例で考える、信頼とは、信頼関係とは(ワーク)、信頼関係構築のためのアクション(ワーク)、信頼関係構築のための相互理解「ライフラインチャート」(ワーク)
◆傾聴スキル(スタンスと技法紹介、受容を阻害する要因・意識ポイント、受容と傾聴のトレーニング(ロールプレイング)、
◆伝え方(EQ、プライミング効果、リフレーミング(ワーク)
◆質問スキル(質問の種類と役割、ポイント、質問置き換えワーク(ワーク)
プロジェクター投影資料(PowerPoint57ページ) 内訳:表紙11ページ、講義37ページ、ワーク8ページ、まとめ1ページ
